Di seguito importanti informazioni sul servizio da Lei richiesto:
∙ Quando arriverà Babbo Natale a casa?
Il 24 dicembre dalle ore 18 alle ore 24 una squadra della Cri di Lomazzo raggiungerà la vostra abitazione nella fascia oraria indicata in fase di prenotazione. Vi chiediamo di considerare un margine di tolleranza di circa 30 minuti prima e dopo l’orario richiesto
∙ Come funziona la consegna dei regali?
Circa 5/10 minuti prima del nostro arrivo un nostro incaricato vi contatterà telefonicamente al numero indicato in fase di registrazione per avvisarvi, un genitore provvederà ad aspettare la squadra fuori dall’abitazione consegnando i pacchi a Babbo Natale, infine procederemo a consegnare ai vostri bambini il tutto.
∙ Devo scrivere qualcosa sui pacchi?
Per garantire la giusta distribuzione dei doni è richiesto che ogni pacco sia contrassegnato con il nome del bambino
∙ Il personale di CRI Lomazzo entrerà nell’abitazione?
Sarà facoltà del proprietario di casa decidere se l’incontro tra Babbo Natale e i bambini avverrà sulla porta oppure all’interno dell’abitazione
∙ La sicurezza contro il COVID è garantita?
Tutto il nostro personale dispone di GreenPass da vaccino contro il Covid, ed ha già effettuato il ciclo vaccinale completo di 3 dosi. E’ fatto obbligo di segnalare preventivamente la presenza di persone in stato di isolamento fiduciario o positive al Covid19
∙ Devo indossare la mascherina durante l’incontro?
Per garantire la sicurezza di tutti chiediamo che gli adulti che si troveranno vicini al nostro personale indossino la mascherina chirurgica
∙ I bambini potranno fare foto con babbo natale?
Potranno essere effettuate foto durante l’incontro, mantenendo sempre una distanza tale da garantire la sicurezza di tutti
∙ Il servizio è a pagamento?
Il servizio non ha un costo fisso, è richiesta un’offerta libera da versare, durante l’incontro, nell’apposita cassetta in dotazione alla squadra. Se preferite potete inserire l’offerta in busta chiusa
∙ In caso di problemi chi devo contattare?
È attiva la mail [email protected] fino alle 16.00 del 24/12/2021. Dopo tale date in caso di necessità potete chiamare il numero 02 9637 0880